案例|揭秘90后美女经理如何用五天完成了连锁童装店的转型突破

作者: eteams2018-02-02 13:24


濮院国际童装城以毛衫童装产品批发交易展示为主体功能,集产品展示交易、国际贸易、批发零售于一体的规范化、规模化、专业化、现代化国际童装城。



盛意童装就是其中一家普通的童装店,最近这家童装店的小老板,以为90后的小姑娘用五天完成了父母一直想做但是没有完成的转型突破,让这家小店变得不平凡起来。


盛经理说:我们能如此快速的完成转型突破,其实和我之前在上海的一段工作经历相关。大学毕业后我不愿意学的知识荒废掉,没有接手父母的童装店,自己一个人去上海打拼学习,在一家服装公司做前端,我发现老板并没有像父母一样起早贪黑亲力亲为的管理,但是由于流程化的工作方式、移动化的沟通协作方式和大数据支撑的决策,这位从来不加班的老板,却能让公司稳步扩张发展。


今年父母想要再开一个分店,但是感觉实在无力管理了,就叫我回来帮忙,回去后发现像我们这样的服装行业面临的最普遍问题就是传统的管理方式和操作手段已经无法满足企业高速发展和管理变革的需要,而先进的管理思想和理念又遇到落实和执行的瓶颈。



于是,我复制之前公司的管理方法,利用eteams解决企业内部的沟通协调、考勤打卡、文件审批等问题,打造一个盛意童装的"all in one"工作平台。


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作为连锁企业,找人必须简单!

——使用了eteams以后,企业的整个沟通有什么变化吗?


盛经理说:使用个人沟通工具,对新员工来说,是非常不方便并且不合理的!你很难要求他们在短时间内将公司人员、职位和各种沟通工具的昵称对应起来。


因此,我接受服装店的第一时间不是跟着父母的思维想着开始做新店开张工作,而是将所有已有员工信息批量导入泛微eteams中,并完善他们的职位。


工作很简单,但是对于管理者来说,最大的变化首先是信息安全得到保障,这个公司之前最头痛的问题得到解决。以前聊天群进出人员不可控,讲一些商业机密问题时担心有外人混入,或者是人员早离职了还留在公司群里。


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对员工来说员工之间的沟通方便了,以前公司100多员工,跨部门找人很困难,尤其是分部找总部没有电话没有微信根本找不到人。现在只需要知道对方名字,在通讯录里搜索即可,直接可以打电话发信息,和生活圈分开,不用加好友什么的,方便很多。


接下来的多次订货会中,所有人同一时间接收到任务提醒并快速跟进完成,相互配合,大大提高了工作效率,而且谁接收到消息谁没接收到一目了然,工作对接也更加便捷高效,员工感受到了移动办公的好处,主动放弃社交软件的沟通方式,工作也更加专注了。



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提高效率仅仅是对员工的要求,管理者更需要高效

——对于管理层来说,eteams给管理带来了哪些变化?


盛经理:对于管理者来说,最大的变化首先是考勤管理,以前使用单独一套考勤系统,几家门店员工使用指纹考勤机进行打卡,员工常常需要排队,考勤机也经常损坏不说,管理者还无法及时查看考勤报表及人员动态。


全面改用eteams打卡以后,所有门店全部采用手机eteams打卡,可考勤 IP段、WiFi、IP地址绑定的方式确保打卡信息真实,节省了一大笔考勤机硬件及维护费用。另外,人员请假或出差,或者外勤拜访客户及时体现,非常直观。


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其次是审批方便,以前在群里审批或用信息催审批,追溯困难,不是被刷屏就是容易忘记。申请材料并整理票据的整理也浪费了大量的时间和人力成本。


eteams审批后,员工按照要求填写好审批表,关联上电子资料提交后,审批自动进入管理者的设定的审批流程,审批申请时间直接从之前的几天缩短到了几分钟甚至更短,尤其是对新店员工来说,非常方便,管理者也可以根据关联的完整资料和历史审批情况,快速准确决策。


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另外,我这边直接将开分店建成一个项目,拉入所有参与人员,通过分解任务并指派负责人的方式来做团队协作,大家的任务有新的动态、需要谁支持在“评价和反馈”中直接沟通,参与项目人员即可第一时间看到解决。


就这样,我用了五天的时间完成了新店开业的所有工作顺便改变了整个公司的管理方法、工作方式和沟通方式,看起来不可思议,实际上做起来确实非常简单!



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