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商业贸易
作者:eteams

行业痛点


现阶段,商贸服务已进入一个全新的信息化、智能服务化时代,建立基于信息技术的智能网络,进行信息化和渠道的升级是目前商业贸易迫切需要解决的问题。

商业贸易行业为了应对市场快速变化,必须快速快速进行战略调整。这使得企业经营管理必然面临以下问题:



解决方案


泛微eteams为商业贸易企业提供针对性的解决方案:

搭建协同办公平台,从门店管理、供应商管理、招商管理、财务管理、市场管理、信息管理、安全管理、合同管理、人事管理、销售管理、数据管理等着手,通过信息化的方式,打破企业经营模式在管理上的诸多限制,实现商业贸易企业战略一致和有效协同。


商业贸易行业主要管控内容:

门店管理
商贸行业多门店式经营,尤其以连锁门店为主,泛微云OA系统门店管理模块为商贸行业提供门店管理平台,从店铺开设(直营店、加盟店拓店相关的拓店申请、合同申请、付款开票、台账建立……),到经营反馈与支持(店铺信息、经营业绩、客户服务……),以及店铺整改与撤销(店铺整改、店铺撤销、店铺结算……)进行门店的全生命周期管控。
泛微eteams通过表单、流程建模,构建巡店管理平台,进一步实现管理深化。通过巡店管理平台,可实时了解各区域门店的促销活动信息,产品的展示效果、新鲜度情况等信息,以及外勤业务人员的考勤情况、区域销售情况等。

采购管理
商业贸易行业采购内容主要包括供货商品采购以及办公用品、内部消耗物资的采购。泛微eteams采购管理,通过内外协同来简化以前繁琐的线下工作量,并通过标准来优化管理招标采购活动的过程。如供应商选择、价格对比、采购审批、合同付款、入库管理等。在采购管理中,针对商业贸易行业特点,需要对供应商进行统一管理。泛微eteams
可以通过表单及流程灵活搭建供应商管理平台,对供应商准入、考核、评级、降级进行统一管理。

招商管理
招商管理是步行街、商场业务运营不可或缺的一环。泛微云OA招商管理从品牌登记,品牌洽谈,预约看场,商务洽谈,商家入驻等环节着手,对整个招商管理过程进行管控,实现招商各环节有据可查,商户信息全程跟踪,提高企业管理水平。

财务管理
财务管理,特别是费用控制(如采购成本控制、差旅费用控制等)是商贸企业重点管控内容。泛微云OA财务费控管理支持企业财务良性运转。财务流程支持逐层上批,支持移动化审批及填写;支持一人多岗兼岗模式、多维度组织架构(行政组织、项目组织);支持代理报销;并通过多维标准进行费用管控;同时对财务费用进行预算管理和超标管控;对财务收支情况进行统一的图表展示。

市场管理
商贸行业市场管理是企业良性运转的重要保证。通过泛微云OA进行市场管理,对商贸行业品牌策略、市场推广、产品培训、产销衔接、销售政策、市场规范、经销商管理(调整、考核、淘汰)、销售经理考核任免等进行全方位管控,通过流程审批、知识积淀以及统一的信息管理,保障整个市场管理的良性运转。

销售管理
泛微云OA销售管理模块对整个销售管理业务售前、售中以及售后进行统一管理。售前管理,记录客户情况,客户意向,为后续BD开发跟进客户留下重点依据;售中管理,主要进行下单、发货、付款一体化管理、进行订单跟进、合同跟进等;售后管理,进行开票等管理。

安全管理
对于商场、百货、大型超市等场所,安全管理是企业运营管控中不可忽视的一环。通过泛微云OA帮助企业进行巡检管理,包括火灾防护、安全检查等,以保障这些人口密集场所的运行安全。

门户管理
商贸行业多数企业组织机构分散,需要统一的信息发布平台。泛微eteams门户管理平台能够实现企业信息聚合、集中推送,包括新闻、通知、公告等统一发布,以保证不同分支机构或门店的员工能够及时接收企业消息。

资产管理
商贸行业有大量的现场物料设备以及办公资产需要管理。通过泛微eteams自定义搭建资产管理应用,对各项资产从入库到报废,实现资产设备的全生命周期管理。包括资产设备档案管理、设备使用计划、设备采购管理、设备发放管理、设备定检维护管理、设备故障维修管理、设备租赁管理、设备调拨管理、设备清理管理等。

人事管理
商贸行业人员管理包括企业办公人员以及门店、卖场人员管理,人员流动性高,人员排班、考勤、培训等是企业管控重点内容。泛微eteams人事管理,对员工入职到在职、离职进行全程记录和管理。主要包括招聘管理(简历筛选、通知面试)、面试管理(面试通过流程审批)、培训管理(培训签到、培训资料管理)、员工信息管理(员工转正提醒、员工合同到期提醒、生日提醒等)、考勤管理(移动考勤、考勤机集成)、排班管理、员工绩效考核等。同时员工可自助查询假期信息、工资信息等。

合同管理
商贸行业合同管理,主要包括采购合同、贸易合同、租赁合同等,泛微云OA针对不同合同管理类型提出个性化解决方案。泛微云OA合同管理对合同发生的整个过程 (合同登记、合同审批、合同付款、合同变更、合同结算、合同台账以及与合同业务数据相关的各类明细及统计报表) 进行了全方位的规划和分类,对所有涉及合同业务的流程进行优化和梳理。实现合同发生的各节点可查询、可跟踪,信息透明,结算便捷。

数据报表
数据是各类企业都重点关注的内容。泛微云OA系统对企业经营中产生的各项数据以报表的形式呈现,企业管理人员可随时查看销售、人事、采购、财务等各项数据报表,为企业决策提供有利支撑。同时可针对不同的人员分设不同的权限,保障数据的多维呈现以及企业信息的安全。

行业案例盘点


富美家(中国)贸易有限公司、上海涂酷化妆品有限公司、裕力富食品(上海)有限公司

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