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电子化的业务流程:规范运作、提升效率

作者: eteams2019-08-02 17:16

凝聚分散智慧、协同提升发展——eteams在内部的应用

电子化的业务流程:规范运作、提升效率

成功的企业一定在两个地方做的不错:人力资源管理和业务流程规范,规范业务流程并不是一件很容易的事情、一个是企业在不断变化、人员的角色也在不断变化、还有企业中总有那么一些人员和部门他们总不按照公司的要求和流程去做,这样企业的业务流程总是很难规范,所以很多企业的领导总希望有一个系统能不能来帮助规范相关的业务流程,而且这样的业务流程系统同样能够满足企业不断变化的要求? 
在泛微上线eteams 所完成的第一件事情,首先根据公司纸质制度和流程在eteams 定义泛微运行的电子化流程:



 流程电子化

有了电子化的流程帮助,泛微所有的业务都在eteams 来流转,保证了所有的事件可以跟踪和查询。 
电子化的工作流程可以有效规范我们的业务: 
泛微规定所有的员工所有的部门必须在系统上走相关的业务流程,由于系统上的流程是都按照一定方式流转的,任何人或部门都能不跳过节点来完成相关的事件。这样避免有些事情由于流程被简化来带来的质量缺省,或者一件事件被复杂化而带来官僚作风,所有到达每一个人节点的事情就是他/她必须完成的事情。



 固化在OA系统上的流程图

电子化的工作流程可以有效提升我们的工作效率: 
以期我们必须等待某一个同事空闲下来帮助处理我们需要帮助的事件、我们很难随时了解公司中那位同事能处理某一特定工作?我们同样很难在第一时间内掌控到相关事情被处理的结果,我们必须打电话、发email来不断询问事情的进展?通过eteams,每个任务以电子的方式从一个员工传到另一个员工那里。
例如:当我们想给领导做一个请示报告的时候,通常领导一般都很忙,所以我们必须寻找时间在领导空闲的时间时候提交我们的报告,但这样实际上是很消耗效率的。在eteams,我们只要提交一个请示报告,这样领导随时都有可能查看到这个请求,而且我们也能随时了解到领导有没有看到这个请示报告的流程,这样我们就不用去盯着领导或是等待一个好时机去问他问题,既省时间又省精力。同样如果我对我待办事宜中一些我无法处理的请求可以通过转发的功能,轻松派发到相关的员工手中。通过eteams,我们可以对办公用品、日常工作、请假、资产申请、费用报销、培训等流程电子化,通过电子化的流程有效的提升了泛微员工的工作效率。



 流程中可以有相关的协同数据

以流程的方式把数据带入和带出,让企业协同运作: 
泛微eteams 工作流程的一个很大的特色就是能把其它模块相关的数据:项目、客户、文档、资产、人员、财务等都能带入和带出,例如:当一个人提交了相关的费用报销,那么这个报销流程中相关的费用就自动与该报销人、报销的客户、报销的部门、报销的项目进行自动关联,这样当我们在查看客户的时候,就能马上知道这个客户以前发生的费用,同样我们能知道公司所有客户的收支情况。(合同相关的数据能同样通过流程把数量传递到客户哪里!)



流程统计分析

自定义的工作流程报告,帮助泛微领导清晰了解工作运行的情况: 
通过eteams,我们可以所有的流程进行统计报表定义。只要把相关流程关联到你需要定义的报表名中,然后系统就能够把这个流程中所有相关的字段作为我们定义报表表头的内容,我们可以自己来决定哪些字段需要排序,哪些字段需要统计。比例:一个报销流程,我们可以在后台设置好相关的报表并共享给相关的人员,每一个人可以了解到自己的所有费用发生情况,每一个部门经理可以了解到当前本部门所有相关的所有费用情况,公司领导可以了解到整个公司的费用发生情况。

有了eteams 的工作流程改变了我们的公司运作模式――减少不必要的环节,增加对重要事件的监控,并能对任务流程进行跟踪和统计!


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