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市场营销:如何用OKR,提升团队效益?

作者: eteams2021-10-18 09:44

营销部门的顺利运转,是公司效益提升的重要保证。但客户来源难追踪、推广效果无法有效评估、任务分散不聚焦、团队协同效率低等问题,一直影响营销部门的工作开展,如何才能有效提升团队效益?


泛微云OA战略管理工具OKR震撼上线!可为您提供营销目标与关键成果制定、执行、统计、自评、复盘全程管理,将营销目标自上而下贯穿到基层,并进行有效的执行跟踪。帮助营销成员聚焦目标成效,提高执行与协作效率


下面一起来看具体实施过程!




1.逐级设定目标,明确营销方向

公司可从市场份额、品牌认可、客户口碑、线上互动等维度,与营销成员充分沟通,达成共识。

设定具有一定挑战性的营销年度/季度目标:2021年底,市场占有率第一。

部门根据公司战略设定目标:品牌认可度提高35%。

个人设定:丰富自媒体内容/提高网站运行效率/优化搜索引擎排名等目标。

自上而下对齐公司战略,明确营销方向

新建目标



2.拆解客服目标,制定关键成果

关键成果(KRs)需与营销目标相关联、具体、可衡量、可实现,数量最好不要超过4个。

根据部门目标,可拆解成关键成果:

KR1产品每个月得到30个行业用户的好评;

KR2市场扩大15%;

KR3网站互动率增长70%。

帮助营销成员明确当下工作重点,让所有成员围绕关键成果开展工作。

设定关键成果



3.分配推广任务,跟踪关键成果执行

关键成果设定后,可交给不同营销成员负责。团队领导可直接在目标【评论】中进行任务分配,明确各自的责任与分工,高效展开执行与协作。

营销成员可在目标中关联活动、表单等事项,实时反馈执行进展与成效。通过【关键成果执行】查看任务、项目、审批的完成情况,跟踪执行

分配任务&执行跟踪



4.统计目标进展,调整任务优先级

OKR提供目标进度、评分可视化数据统计,团队成员可查看各营销目标的进展,聚焦关键成果,调整任务优先级,合理安排时间精力。

目标统计



5.目标自评,评估成果完成难度

目标周期结束后,成员根据自己的营销关键成果(KR)完成情况和完成质量打分,评分在0-1之间,0表示目标没有进展,1.0表示目标完全达成,也说明此目标挑战性不够,0.6到0.7是理想的分数。

通过评估关键成果难度,团队领导可了解营销目标难度,科学进行运营决策,不断激发营销成员潜力。

目标评分



6.目标复盘,总结营销经验

在取得营销目标进展时,比如完成一场活动/campaign后,负责人可进行复盘,评估成果,给与营销成员正向反馈,积累可复制经验

公开透明地总结成效与不足,激发营销成员的自我效能感与责任感,更有韧性地去克服市场难题,提升团队凝聚力与执行力

目标复盘



方案总结

泛微eteams OKR目标管理,将市场营销目标和工作量分解成具体任务,落实到团队每个人,清晰划分权责,实时跟进反馈,帮助成员明确目标方向,提升团队及个人执行力,助力部门高效达成营销目标


#泛微eteams OKR目标管理已上线#欢迎感兴趣的伙伴免费注册体验试用OKR管理应用~


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