我国首批出境游试点企业——carry旅游路线垂直评估

作者: eteams2019-08-23 09:55

前情提示:


中旅途易是首家外方控股的旅游界合资公司, 2011年5月,国家旅游局确定其为第一批试点经营中国公民出境旅游业务的3家中外合资经营旅行社之一。


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在80%流着外企血脉的中旅途易,灵活是整个企业的管理主线。


灵活的考勤是一定要的,传说中外企的“8小时考勤制“是上班族的向往。但是这样的灵活考勤,往往到月底折磨死人事小姐姐。没关系,考勤机什么的不能实现的,都冲着我eteams来吧。


〢 “8小时考勤制“


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三选一“灵活考勤制度”+“弹性时间打卡,只要系统计算出员工签到和签退的时间差满8小时,人事到月底只要查看系统显示的出勤数据结果,就完成了工作。


既准确又方便,希望我的老板也能早日开启“8小时考勤制”。


但大家往往忽视了,外企令人羡慕的灵活管理背后,是各种工作的高效且规范的执行。


eteams在配合中旅途易的产品研发中深有体会,原来OA能为跨国性的业务提供如此多的能量。


〢 新路线研发的垂直评估


中旅途易的业务包括承接西方游客的中国游和中国游客的出境游。为了丰富业务,需要不断开发有意义的旅游路线,而每一条旅游路线被运用到市场,需要充分考虑“交通便利度、景点知名度、环境与服务质量、以及营收”这些因素的可行性。


而这些在中旅途易都是eteams一条流程审批的事。“新路线评估”流程,涵盖来从研发部——路线评估部门——财务部门——经理确认,完整的流程。


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研发部通过文档详细说明新路线的方案,评估部门3线并行,3位评估员根据自己的评估因素开启会签模式,同时进行评估并反馈评估结果,全部完成后由财务评估营收状况,最终经理根据所有的汇总信息确认方案是否执行。


是的,一条流程,将4个部门的工作形成了串联,并第一时间接棒上一步骤,是高效的本色。


〢 改变工作时间时差


但高效在“时差”面前又变得难上加难。当驻外的同事接到一个订单,发回国内进行分配处理时,白天黑夜之间的差距,让工作变得“漫游”,“您呼叫的电话正在睡觉……”


但是,中旅途易认为,eteams很好的把国内外的同事都聚焦在一个工作平台上,国外的同事通过系统在线提交订单审批,国内的员工在同一系统中,根据流程内容,直接处理委派跟单人员,没有重复确认,就没有时间的伤害。


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同时,在中旅途易, 每一个订单的完成,都有直接的现金结算,而这样一个听上去繁杂的过程,通过自动化的联动“财务结算流程”完成。一旦订单跟进的审批结束,财务结算会自动判断开启,这样一来,业务人员可以第一时间获取回报结果,有效的拉动人员的积极性。


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不同的业务产品不同的需求,不同的场景形成不同的etemas,今天的分享也不过是抛砖引玉,如果你也是旅游业从业者,恭喜你今天的收获,如果你不是,敬请期待小编的后续分享。

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