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工作消息总体使用指导

作者:eteams2021-09-29 16:06

一、概述   

工作消息作为办公聊天的工具,消息的有效分类和高效的传达就显得尤为重要;e10通过将工作消息固定在右下角,并对消息按事项维度进行分类,让工作消息更容易查看和查找,方便用户使用;

二、操作说明

1、进入e10后,点击右下角“工作消息”或者按快捷键:Alt+Z,展开未读消息详情,有未读事项以数据形式展现出来,如下图:

2、进入工作消息详情页面后,包括消息页签:最近会话、通讯录和群组;(1)最近会话:可对消息进行分类显示:分为未读、单聊、群聊、系统推送、@我、免打扰;然后展现对应的消息信息和最近人员/群组的聊天信息;其中,事项消息分为“已读”和“未读”。

(2)通讯录:通讯录内容包括组织架构、通讯录、外部联系人、最近联系人,如下图:

(3)群组:群组包括群组广场和我的群组;群组广场是指新建的公共群组,所有人可见;我的群组是指本人参与的个人群组,如下图:

3、工作消息右上角包括发起群聊及更多,点击发起群聊,可创建群聊;点击更多,可添加外出联系人、加群组、在线客服及管理后台;

4、在消息分类栏点击鼠标右键,可设置消息置顶、移除该会话、标记已读/标记未读、设置免打扰;若本身会话里有未读的,显示标记已读;若都是已读的,显示标记未读,如下图:

5、如果是群组,点击右上设置按钮,可对群组头像、群组名称、群管理员、群公告、消息免打扰、消息阅读、支持匿名等设置,如下图:

                          

6、发送的群消息内容支持撤回、复制、转发、引用、多选等,如下图:

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