遇到”页面加载错误“时的解决方法

作者:eteams2016-11-24 11:00

1. 当您遇到页面报“页面加载错误”时,如下图所示:


请按以下步骤排查:

a是一个账号还是所有账号都出现登录不了的情况。

b、如果是客户端请清下缓存看是否可以? 

c、也可以让您的客户经理帮您看看是否可以登录?

d、eteams网站 和 阿里云的网站是否可以登录(http://www.eteams.cn    https://www.aliyun.com)

e. 首先检查DNS是否是”自动获取“,如不是自动获取,勾选为自动获取;如已经是自动获取,那么请先禁用网络,再启用网络即可,具体操作请往下看;

如经e检查后,还是报错,那么可能您登录的网址被阿里云列入黑名单了

2. 请先检查您电脑的DNS是否是“自动获取”,检查路径“打开网络和共享中心/本地链接/属性/Internet协作版本4(TCP/Ipv4)/自动获得DNS服务器地址“,详细操作如下:

在“打开网络和共享中心”弹出页面点击“本地链接”,再点击弹出页面中的属性,如下图所示:

在”本地连接2属性“弹出框中双击”Internet协作版本4(TCP/Ipv4)“,如下图所示:

在”Internet协作版本4(TCP/Ipv4)属性“弹出框中,查看是勾选了”自动获得DNS服务器地址“,如未勾选,请勾选上,如下图所示:

3. 如按以上操作检查后,本来就勾选”自动获得DNS服务器地址“,那么您需要先断开网络,如下图操作:

禁用后再启用网络即可,如下图所示:

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